FORSATER.com – Penyedia layanan konten Over the Top (OTT) melalui desktop website dan mobile, Mola yang juga pemegang hak siar EURO 2020 di Indonesia mendadak memuncaki trending topik di Twitter, Ahad (13/06/2021) malam. Pasalnya, aplikasi Mola TV error saat menyiarkan laga Grup D EURO 2020 antara Inggris vs Kroasia yang berlangsung mulai Pukul 20:00 WIB.
BACA JUGA:
» Mola TV akan Tindak Penyiaran EURO 2020 secara Ilegal
» Ini Pemegang Hak Siar Copa America 2021
» Hanya Mola TV yang Siarkan EURO 2020 Secara Lengkap
» Siaran TV yang Siarkan EURO 2021 (EURO 2020) di Indonesia
“Langganan berbayar di Mola tapi nontonnya yg gratisan. Kalau belum mampu megang hak siar Euro 2021 gausah nyiarin kalau ujungnya hanya bikin kecewa consumer,” cuit @Daffaa225.
Jejaring sosial Mola TV pun diserbu para pelanggannya. Bahkan, salah satu postingan di Instagram Mola menembus 16.000 lebih komentar. Padahal, hari-hari biasanya hanya puluhan atau ratusan komentar.
Kebanyakan dari mereka mengaku pengguna Mola yang mengalami Error 9032 saat pertandingan Inggris melawan Kroasia berlangsung. Ada pula yang mengaku aplikasi Mola hanya loading dan lambat.
Mereka makin kecewa karena sudah membayar Rp. 25.000 untuk bisa menonton siaran langsung EURO 2020 di Mola TV.
Efek aplikasi Mola TV error ini tidak hanya berhenti disitu. Rating Mola TV di Playstore juga menjadi sasaran luapan emosi netizen. Akibatnya, rating Mola turun drastis menjadi 1.3 dari 116.870 yang memberikan ulasan.
“Langganan EURO Unlimited buat liat EURO, baru liat beberapa detik live matchnya force close, udah clear data, restart hp sama aja. Saran saya buat pihak mola, gak usah banyak gaya, fungsionalitas nomer 1, sok-sokan kemarin update nambahin splash screen baru, tapi di core fungsionalitas appnya gak membaik, app itu wajib snappy & stabil dulu baru kasih fitur yang lain. Maaf kalau ada salah kata. Salam.,” tulis Thomas pada ulasannya di Playstore.
“Servernya diperbaiki saya sudah bayar tapi ujung2nya gak bisa nonton inggris vs kroasia, kalau gak kuat servernya jangan promosi terus ajak orang gabung sedangkan servernya gak cukup buat nobar , jangan jadi penipu . Buat dlu stabil servernya jangan banyak gaya , Hak Konsumen dipenuhi!” sebut Nexen.
Bukan hanya itu saja. Kekesalan netizen Indonesia pun juga menyasar Mola di Wikipedia. Deskripsi Mola di Wikipedia diedit dan diubah.
Sudah Lancar
Pantauan pada pertandingan Grup D antara Austria kontra Makedonia Utara, Mola TV sudah lancar dan tidak ada gangguan berarti. Demikian juga profil Mola di Wikipedia sudah kembali seperti sebelumnya.
(fsc/adm-01)